TW: Acquisizione lock al login e immagini
linkDescrizione del difetto
In un caso particolare si otteneva l'errore 6153 - Server exception (CheckOutMultiCommand) dopo aver effettuato il login su un server Team Works.
Il malfunzionamento si manifestava in questo caso:
- si apriva un progetto che non aveva lock
- si eseguivano modifiche ad oggetti e immagini
- il client acquisiva i lock sul server
- si chiudeva il progetto senza salvare
- i lock non venivano salvati lato client ma rimanevano sul server
- si apriva di nuovo il progetto client
Il client, dopo aver effettuato il login, sincronizzava la propria lista di lock con quella del server. Quest'ultimo inviava al client l'elenco dei lock precedentemente acquisiti. Il client ricontattava il server per verificare tutti i lock prima di memorizarli lato client. A causa del malfunzionamento (dovuto all'immagine) l'operazione di verifica lato server falliva.
Effetti del malfunzionamento
- Dopo aver effettuato il login sul server si otteneva l'errore 6153 - Server exception (CheckOutMultiCommand).
Soluzioni
Non sono disponibili workaround per le versioni precedenti.
Funzionalità interessate
L'utilizzo del modulo Team Works.
Note
- Malfunzionamento relativo alla richiesta di assistenza 001602-2021.
Ultima modifica: 30/09/2021 / Validità: da 21.5.8300